2018-03-13
1次
客房服务员
面议
年终奖
双休
五险一金
加班补助
包食宿
晋升快
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别客房服务员
招聘人数2人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求
年龄要求40岁以下
招聘部门客房部
工作地点银川市金凤区银川大阅城凯悦嘉轩酒店(宁夏/金凤区)
联系方式
联系人:张红梅  ( 联系我时,请说是在宁夏人才网上看到的 )
联系电话:企业设置不公开
职位动态
40%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
1天
简历平均处理时长
今天11:02
企业最近登录时间
职位描述
客户服务
Customer Service
· 根据业务需要协助宾客服务员履行职责。
Assists with Host duties as requested and required due to operational needs
· 确保宾客服务员遵守品牌承诺,始终为客人提供超出其期望的服务。
Ensures Hosts deliver the brand promise and provide exceptional guest service at all times.
· 适用时,确保宾客服务员为内部客人提供优质的服务。
Ensures Hosts also provide excellent service to internal customers as appropriate.
· 通过礼貌有效的方式处理所有客人及内部客人的投诉和要求,并确保问题得到圆满解决。
Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily.
· 与客人及同事建立起积极的交流互动并保持良好的工作关系
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